Caso de éxito Chile · Cobranza · Software a medida

Faktu: una plataforma para gestionar la cobranza de principio a fin.

Desarrollamos el sistema con el que los clientes de Faktu contratan servicios y pagan en línea. El equipo controla las facturas y organiza las gestiones de cobranza. El producto lleva cuatro años en evolución continua.

FAKTU.net
Chile

Sistema de gestión de cobranza

Cada factura bajo control.

Una plataforma para contratar, gestionar y seguir la cobranza.

01 Contratación y pago
02 Control de cartera
03 Gestión automática
El reto

Dar seguimiento a cada factura sin perder el contexto.

Faktu se especializa en recuperar facturas impagas de organismos públicos en Chile. Sus clientes necesitan conocer el estado de sus documentos. El equipo necesita coordinar acciones, responsables y próximos pasos.

La plataforma debía conectar el ingreso de clientes y la contratación con el trabajo diario de cobranza. También debía crecer a medida que se incorporaban nuevos servicios y formas de gestión.

Lo que construimos

Del alta del cliente al control de la cartera.

El sistema reúne los pasos comerciales y operativos que Faktu usa para prestar su servicio.

01

Contratación y pago en línea

El cliente puede registrarse, elegir un servicio y completar su contratación mediante un flujo con pasarela de pago.

02

Control de la cobranza

Las facturas, sus estados y las gestiones quedan reunidas en una plataforma para el equipo y los clientes.

03

Gestión automática

Reglas de correo y tareas programadas apoyan el seguimiento, los resúmenes financieros y la facturación recurrente.

04

Infraestructura en AWS

La solución utiliza servicios de AWS para almacenar archivos y respaldar procesos del sistema.

Cuatro años de evolución

Un producto que sigue creciendo con la operación.

Faktu no se quedó en una primera versión. Durante cuatro años de desarrollo continuo, el sistema incorporó nuevas funciones para la contratación, la cobranza y el control financiero.

La automatización ayuda a ejecutar tareas repetitivas. El equipo conserva el control de los casos que requieren criterio y gestión especializada.

4 años

de desarrollo continuo y ampliación del sistema de gestión.

Cobranza y seguimiento Contratación y pagos Reglas y procesos automáticos Infraestructura AWS
Preguntas frecuentes

Lo esencial del sistema Faktu.

¿Qué resuelve la plataforma de Faktu?

Reúne la contratación de servicios, el pago, las facturas y el seguimiento de cobranza en un mismo sistema.

¿Qué procesos se automatizaron?

El sistema ejecuta reglas de correo, actualizaciones de cartera, resúmenes financieros y tareas de facturación programadas.

¿Cuánto tiempo lleva evolucionando el producto?

Faktu suma cuatro años de desarrollo continuo. Durante ese tiempo se han ampliado sus funciones y su infraestructura.

Tu operación puede ser la próxima

Convirtamos tu proceso en un sistema que pueda crecer.

Cuéntanos qué necesita controlar tu empresa. Podemos definir la primera versión y seguir mejorándola contigo.

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